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Formulaire de contactLa mise en service passe par deux applications distinctes : le gestionnaire web pour créer le site, l'application installateur sur mobile ou tablette pour la mise en service proprement dite. Deux conditions bloquent tout si elles sont oubliées : l'installation doit être déclarée en auto-installation, et la passerelle doit être en version 7.6.15 au minimum. Le profil réseau, lui, se choisit selon la puissance et le contrat.
La première, accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un mobile, sert à créer le compte et le site. La deuxième, réservée aux tablettes et mobiles, réalise la mise en service : on s'y connecte avec le compte déjà créé, sans en créer un nouveau — c'est l'erreur la plus fréquente à cette étape. La troisième sert au suivi quotidien une fois l'installation en service.
iOS 10.0 ou plus récent, ou Android 5 ou plus récent. Application installateur en version 3.27 au minimum. Passerelle en version 7.6.15 au minimum : en dessous, la mise à jour est proposée, généralement après le scan des micro-onduleurs.
À noter : il n'y a pas de détection automatique par courants porteurs. Le QR code de chaque micro-onduleur doit être scanné, sur l'appareil lui-même ou sur le plan de calepinage — raison de plus pour avoir collé les étiquettes sur le plan avant de poser les panneaux.
Quatre étapes dans le gestionnaire web. Déclarer l'installation en auto-installation : sans cette mention, l'application installateur ne donnera pas accès à la mise en service. Lancer l'activation du système. Renseigner le numéro de série de la passerelle, les caractéristiques des panneaux, le plan de calepinage et le nombre de micro-onduleurs. Puis choisir le profil réseau, confirmer et enregistrer.
| Profil | Cas d'usage |
|---|---|
| VFR2019 France | Installation inférieure à 3 kVA |
| VFR2019 France Zero Export | Installation supérieure à 3 kVA sans contrat de vente de surplus — empêche toute réinjection |
| VFR2019 France PEL 3kVA | Réinjection limitée à 3 kVA |
| VFR2019 France PEL 6kVA | Réinjection limitée à 6 kVA |
Les profils Zero Export et PEL reposent entièrement sur les pinces de courant : si un tore est mal posé ou orienté à l'envers, la limitation ne fonctionne pas comme prévu. C'est le point à vérifier en priorité sur ces deux profils.
Le profil se change après coup, depuis l'écran des appareils et du calepinage, en sélectionnant la passerelle puis l'option de changement de profil.
Détails du système. Déjà renseignés : l'application reprend ce qui a été saisi à la création du site.
Appareils et calepinage. Indiquez le nombre d'équipements, scannez l'étiquette de la passerelle ou saisissez son numéro, puis validez. Connectez ensuite le téléphone au réseau Wi-Fi de la passerelle : appuyez sur son bouton d'accès jusqu'à ce que le voyant soit vert fixe, puis sélectionnez ce réseau dans les réglages du téléphone. Scannez enfin le QR code de chaque micro-onduleur.
Création du champ. Renseignez la taille des panneaux, le nombre de lignes et de colonnes, l'inclinaison et l'orientation, puis associez chaque numéro de série à sa position. C'est ce qui rendra lisible le suivi de production panneau par panneau.
Connectivité. Reliez la passerelle à internet, en Wi-Fi, par câble Ethernet ou par courants porteurs.
Approvisionnement. Les réglages sont transférés à tous les appareils détectés. L'application doit rester connectée à la passerelle pendant toute cette phase : quitter l'écran interrompt le transfert.
C'est l'étape que l'on saute le plus souvent, et celle qui détermine la fiabilité de toutes les données ensuite.
Pince de production. Sélectionnez monophasé ou triphasé. Laissez tourner l'installation au moins cinq minutes, puis coupez le disjoncteur et vérifiez que la production affichée tombe bien à 0 W. Si elle ne bouge pas, la pince n'est pas sur le bon conducteur.
Pince de consommation. Deux méthodes de calcul existent. La première, qui inclut la production solaire, est recommandée, et elle est obligatoire avec les profils Zero Export et PEL. La seconde ne compte que la charge. Pour valider : coupez la production solaire, allumez un appareil de puissance connue et vérifiez que la puissance affichée correspond. Recommencez pour chaque phase en triphasé.
Une fois la validation passée, la mise en service est terminée et un rapport de synthèse de la configuration peut être généré. Conservez-le avec le plan de calepinage : c'est ce qui permettra, dans cinq ans, de diagnostiquer un écart de production sans remonter sur le toit.
Cette mise en service fait partie de notre accompagnement à distance, gratuit sur les installations que nous fournissons et assuré par nos ingénieurs depuis 2014. Écrivez à sav@myshop-solaire.com ou passez par la page Contactez-nous.
Pour aller plus loin : la notice comment installer des micro-onduleurs Enphase IQ8, la rubrique guides de montage et le guide augmenter son taux d'autoconsommation.