Comment programmer le relais d’alarme du convertisseur Phoenix ?

Rédigé par Thomas, ingénieur au bureau d'études MyShop Solaire — kits solaires et stockage d'énergie depuis 2014. Mis à jour le 7 octobre 2026.

Le Convertisseur Phoenix est équipé d'un relais programmable, qui est configuré par défaut comme relais d'alarme. Pour le modifier, il vous faudra vous équiper d’un câble Interface MK3  qui se relie au port VE.Bus du convertisseur. Ainsi grâce au logiciel téléchargeable gratuitement VE.Configure, vous pourrez personnaliser le relais d’alarme.

Toutefois, lors de l’achat d’un convertisseur Smart, ce dernier est prêt à l’emploi avec les paramètres d’usine. Sans une demande spécifique de nos ingénieurs, je vous déconseille de modifier ses paramètres au risque de tout dérégler.

Ce qu'est ce relais, et ce qu'il n'est pas

Il s'agit d'un contact sec, c'est-à-dire d'un simple interrupteur commandé par l'appareil, libre de potentiel : il ne délivre aucune tension par lui-même et son pouvoir de coupure est faible. C'est un signal, pas une sortie de puissance. On ne branche donc jamais un consommateur directement dessus : pour commander une charge réelle, le relais pilote un relais de puissance ou un contacteur, qui lui fait le travail.

Par défaut, il est configuré en relais d'alarme : il bascule quand l'appareil signale un défaut. Mais la fonction est reprogrammable.

À quoi il sert concrètement

• Signaler un défaut là où on le voit : voyant ou buzzer déporté dans le séjour plutôt que dans la soute où personne ne regarde.
• Démarrer un groupe électrogène équipé d'un démarrage automatique, quand la batterie descend sous un seuil.
• Délester un consommateur non prioritaire — chauffe-eau, réfrigérateur secondaire, pompe — avant que le parc ne soit trop bas.
• Commander une ventilation de coffre à batteries pendant les phases de charge.
• Remonter l'information vers une alarme GSM, un automate ou une supervision existante.

Comment on le programme

Sur le Phoenix, le relais se reprogramme avec le logiciel gratuit VE.Configure, depuis un ordinateur relié au port VE.Bus par une interface MK3. On y choisit la condition de bascule, les seuils et les temporisations. Les intitulés des options dépendent de la version du logiciel et du micrologiciel de l'appareil : reportez-vous à la notice de votre modèle.

Si la fonction d'alarme par défaut vous convient, il n'y a rien à faire : le relais bascule déjà lorsque l'appareil signale un défaut. L'interface n'est nécessaire que pour lui donner un autre rôle.

Les trois erreurs classiques

• Faire passer la puissance par le contact. Il n'est pas dimensionné pour cela : le contact colle ou s'use en quelques semaines. Passez toujours par un relais de puissance intermédiaire.
• Oublier l'hystérésis et les temporisations. Sans écart entre le seuil d'activation et celui de relâchement, le relais claque en continu dès que la tension oscille autour du seuil — ce qui est exactement ce qui se passe quand un compresseur démarre et s'arrête. Prévoyez un écart franc et une temporisation.
• Se tromper de contact. Vérifiez sur la notice de votre modèle lequel des contacts est normalement ouvert et lequel est normalement fermé, et dans quel sens le relais bascule en cas de défaut et en cas de coupure totale de l'appareil. Une alarme câblée à l'envers reste muette au moment où elle devrait sonner.

Dites-nous ce que vous voulez faire piloter par ce relais — alarme, groupe, délestage, ventilation — ainsi que le modèle exact de votre appareil et la technologie de vos batteries, à relationclient@myshop-solaire.com : notre bureau d'études vous renvoie la configuration et le schéma de câblage adaptés.