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Comment connecter le Dongle Bluetooth VE.Direct à mon convertisseur VE.Direct ?

Sur le port VE.Direct du convertisseur — une prise rectangulaire située sur le boîtier, souvent sous un cache. Le dongle est alimenté par le port lui-même : il n'y a rien d'autre à raccorder. Enfoncez-le jusqu'au clic, puis ouvrez l'application : l'appareil apparaît au bout de quelques secondes. Si rien ne s'affiche, commencez par vérifier que le convertisseur est bien alimenté par la batterie — un appareil éteint n'alimente pas le dongle.

Rédigé par Lucas, ingénieur au bureau d'études MyShop Solaire — kits solaires et stockage d'énergie depuis 2014. Mis à jour le 6 octobre 2026.

Ce que le Bluetooth apporte sur un convertisseur

Bien plus que la lecture des voyants. L'application affiche en clair l'état de fonctionnement, la tension d'entrée, la puissance de sortie, et surtout le motif exact des alarmes : batterie basse, surcharge, température. Elle conserve aussi l'historique des défauts — ce qui est décisif quand un appareil se met en sécurité de façon intermittente, typiquement la nuit ou au démarrage d'un compresseur, quand personne ne regarde les voyants.

Vérifier la compatibilité

Seuls les modèles équipés d'un port VE.Direct peuvent recevoir un dongle. Les modèles à Bluetooth intégré apparaissent directement dans l'application. Les convertisseurs les plus simples, sans port de communication, ne peuvent pas être connectés : aucun accessoire ne change cela. Attention aussi à ne pas confondre le port VE.Direct avec le port de contact sec ou l'entrée de commande à distance, qui ont une tout autre fonction.

La première connexion

Le code PIN par défaut des produits Victron est 000000. Changez-le dès la première connexion et notez le nouveau code, ainsi que le code PUK inscrit sur l'étiquette de l'appareil — c'est le seul moyen de réinitialiser un code perdu.

Si le dongle n'apparaît pas

Quatre vérifications. Le connecteur est-il enfoncé jusqu'au clic ? Le convertisseur est-il alimenté ? Un autre téléphone est-il déjà connecté à proximité, puisqu'un appareil n'accepte qu'une seule connexion à la fois ? Et sur Android, l'autorisation de localisation est-elle accordée à l'application, condition nécessaire à la détection des périphériques Bluetooth ?

Un point mécanique à ne pas négliger

Le port VE.Direct n'est pas conçu pour subir des contraintes. En véhicule ou en bateau, fixez le dongle ou son câble à proximité pour que les vibrations ne tirent pas sur le connecteur. Un dongle qui pend finit par perdre le contact, et la panne est d'autant plus déroutante qu'elle est intermittente.

Besoin d'aide ?

Envoyez-nous la référence de votre convertisseur, celle de votre dongle et le modèle de votre téléphone à sav@myshop-solaire.com : nos techniciens vérifient gratuitement la compatibilité et vous guident sur la connexion.