Comment supprimer de la liste des appareils jumelés ?

Rédigé par Valentin, ingénieur au bureau d'études MyShop Solaire — kits solaires et stockage d'énergie depuis 2014. Mis à jour le 7 octobre 2026.

Vous pouvez ou devez supprimer un produit de la liste des appareils Bluetooth couplés sur votre téléphone / tablette / ordinateur portable. Par exemple, si le code PIN de votre produit a été modifié sur un autre appareil.

Pour supprimer les informations de couplage, vous devrez accéder aux paramètres Bluetooth de votre appareil. Cliquez sur les liens suivant pour visualiser la vidéo pour savoir comment supprimer les informations de couplage des appareils iOS et Android.

Supprimer l'appairage Bluetooth sur les appareils iOS

Supprimer l'appairage Bluetooth sur les appareils Android

Quand il faut le faire

• Le code PIN a été modifié depuis un autre téléphone. Le vôtre tente alors de se connecter avec l'ancien code mémorisé, et échoue sans message clair.
• L'appareil apparaît dans la liste mais la connexion échoue systématiquement. C'est le symptôme classique d'un appairage corrompu.
• Vous avez remplacé ou réinitialisé l'appareil : l'ancien appairage pointe vers un équipement qui n'existe plus sous cette identité.
• Vous cédez l'appareil ou le véhicule : supprimez l'appairage de votre téléphone, et changez le code PIN avant de le remettre.

Où chercher, selon l'appareil

Sur Android : Réglages, Bluetooth ou Appareils connectés, puis l'icône d'engrenage ou d'information en face du produit, et « Dissocier » ou « Oublier ». Sur iPhone ou iPad : Réglages, Bluetooth, le « i » en face du produit, puis « Oublier cet appareil ». Sur Windows : Paramètres, Bluetooth et appareils, puis Supprimer. Sur macOS : Réglages Système, Bluetooth, puis Oublier.

Ensuite, désactivez et réactivez le Bluetooth, fermez complètement l'application, rouvrez-la et refaites l'appairage depuis zéro.

Les deux pièges à connaître

Un seul téléphone peut être connecté à la fois. Si un autre appareil du foyer est appairé et à portée, le vôtre ne verra rien, même après avoir tout supprimé. Fermez l'application sur l'autre téléphone, ou éloignez-le.

L'appareil doit être alimenté pour être vu. Un régulateur ou un contrôleur hors tension n'émet rien : vérifiez le fusible et la tension à ses bornes avant de conclure à un problème d'appairage.

Pensez à noter le code

Si vous changez le code PIN par défaut — ce qui est recommandé dès que l'installation se trouve dans un lieu partagé comme un port ou un camping — notez-le ailleurs que dans le téléphone qui sert à vous connecter. La procédure de réinitialisation en cas d'oubli figure dans la notice du modèle.

Un doute sur votre installation ? Écrivez à sav@myshop-solaire.com en précisant le modèle de votre matériel et ce que vous observez : notre bureau d'études vous répond avec la marche à suivre.