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Comment brancher le dongle VE.Direct sur mon régulateur ?

Le dongle se branche sur le port VE.Direct du régulateur — une petite prise rectangulaire située sur le flanc ou le dessous du boîtier, souvent protégée par un cache. Il n'y a ni alimentation séparée, ni configuration de câblage : le dongle est alimenté par le port lui-même et devient visible dans l'application quelques secondes après. Une seule précaution : enfoncez-le jusqu'au clic, un connecteur à moitié engagé ne se signale par aucune alarme, il est simplement absent de la liste.

Rédigé par Thomas, ingénieur au bureau d'études MyShop Solaire — kits solaires et stockage d'énergie depuis 2014. Mis à jour le 6 octobre 2026.

À quoi sert le dongle

Il ajoute le Bluetooth à un appareil qui ne l'intègre pas. Depuis un smartphone, vous accédez alors à la configuration complète — profil de batterie, tensions de charge, seuils de la sortie consommateurs — et surtout à l'historique : production par jour, tension maximale et minimale, erreurs enregistrées. Sur un régulateur, cet historique est le meilleur outil de diagnostic d'un parc qui ne tient pas la nuit.

Vérifier que votre régulateur est compatible

Seuls les modèles dotés d'un port VE.Direct peuvent recevoir un dongle. Les modèles à Bluetooth intégré n'en ont pas besoin — ils apparaissent directement dans l'application. Les régulateurs les plus simples, sans port de communication, ne peuvent se configurer qu'avec leurs boutons : aucun accessoire ne change cela.

La première connexion

Le code PIN par défaut des produits Victron est 000000. L'application vous invite à le changer dès la première connexion : faites-le, et notez le nouveau code ainsi que le code PUK inscrit sur l'étiquette de l'appareil, qui est le seul moyen de le réinitialiser ensuite.

Si le dongle n'apparaît pas

Quatre vérifications, dans l'ordre. Le connecteur est-il enfoncé jusqu'au clic ? Le régulateur est-il bien alimenté par la batterie — un régulateur éteint n'alimente pas le dongle ? Un autre téléphone est-il déjà connecté à proximité, puisqu'un appareil n'accepte qu'une connexion à la fois ? Et sur Android, l'autorisation de localisation est-elle accordée à l'application, condition nécessaire à la détection des périphériques Bluetooth ?

Le câble, à traiter comme les autres

Le port VE.Direct n'est pas conçu pour subir des contraintes mécaniques. En véhicule ou en bateau, fixez le dongle ou le câble à proximité pour que les vibrations ne tirent pas sur le connecteur, et évitez de le laisser pendre. C'est la cause la plus fréquente de perte de liaison après quelques mois.

Besoin d'aide ?

Envoyez-nous la référence de votre régulateur, celle de votre dongle et le modèle de votre téléphone à sav@myshop-solaire.com : nos techniciens vérifient gratuitement la compatibilité et vous guident sur la connexion.