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Où placer la passerelle de communication Envoy-S ?

Dans un emplacement sec, sur rail DIN, au plus près du tableau de distribution — et non près de la box internet. La raison est technique : la passerelle communique avec les micro-onduleurs par courant porteur, donc par le câblage électrique lui-même.

Rédigé par Bastien, ingénieur au bureau d'études MyShop Solaire — kits solaires et stockage d'énergie depuis 2014. Mis à jour le 7 octobre 2026.

Installez l’Envoy-S dans un emplacement sec près du tableau de distribution. Si vous l’installez en intérieur, choisissez un espace protégé.

Si vous l’installez à l’extérieur, vous devez le faire dans un boîtier IP54 ou supérieur, équipé d’un système d’ancrage des conducteurs.
REMARQUE : Un boîtier métallique pourrait réduire la puissance du signal Wi-Fi.

Placez l’Envoy horizontalement à l’aide du rail DIN inclus.

Pourquoi près du tableau de distribution

La passerelle ne dialogue pas avec les micro-onduleurs par radio : elle utilise le courant porteur, c'est-à-dire le câblage électrique lui-même. Le signal part des micro-onduleurs, descend par le câble du champ solaire et remonte jusqu'à la passerelle en passant par le tableau. Plus la passerelle est électriquement proche du départ solaire, plus la liaison est franche. C'est pour cette raison qu'on la place au tableau, et non dans le bureau où se trouve la box internet.

Les perturbateurs à éviter sur la même ligne

Puisque la communication circule sur le réseau électrique, tout ce qui filtre ou pollue ce réseau dégrade la liaison. Trois cas reviennent souvent :

Les multiprises dites « parafoudre » ou « filtrées », et les onduleurs informatiques : ils absorbent précisément les fréquences utilisées par le courant porteur. Ne branchez jamais la passerelle sur l'une d'elles ; raccordez-la directement à une prise murale.
Les alimentations à découpage bon marché (chargeurs, rubans LED, petits transformateurs) branchées à proximité immédiate : elles injectent du bruit sur la ligne.
Les rallonges longues et enroulées entre la prise et la passerelle, qui atténuent le signal.

Si la passerelle voit certains micro-onduleurs mais pas tous, ou si des trous apparaissent dans le suivi alors que la production continue, c'est presque toujours à ce niveau qu'il faut chercher — pas du côté du toit.

Intérieur, extérieur, boîtier métallique

En intérieur, un emplacement sec et protégé suffit, sur rail DIN. En extérieur, un boîtier IP54 au minimum est indispensable, avec un dispositif d'ancrage des conducteurs. Attention au matériau : un coffret métallique fermé se comporte comme une cage et atténue fortement le Wi-Fi de la passerelle. Si votre tableau est dans un coffret métallique et que la liaison avec votre box est instable, deux solutions existent : passer en liaison filaire Ethernet, ou utiliser un adaptateur courant porteur entre le tableau et la box plutôt que le Wi-Fi.

Prévoyez aussi l'accessibilité

Vous aurez besoin de lire les voyants et le numéro de série de la passerelle lors de la mise en service, et à chaque fois qu'une question technique se pose ensuite. Installez-la de façon à pouvoir la voir sans démonter le capot du tableau, et notez son numéro de série quelque part avant de refermer : c'est la première information qu'on vous demandera en cas de demande SAV.

Pour une question sur votre configuration, écrivez à sav@myshop-solaire.com en indiquant le numéro de série de la passerelle : notre bureau d'études analyse votre cas et vous répond avec la marche à suivre.