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Comment contrôler à distance grâce au CCGX ?

Deux conditions suffisent : que l'écran de supervision soit relié à internet, et que l'installation soit enregistrée sur le portail du constructeur. Vous accédez alors, depuis n'importe quel navigateur ou depuis l'application mobile, aux mêmes informations que sur place : production, consommation, état du parc, source active, historique — et, selon les droits accordés, la possibilité de modifier des paramètres.

Rédigé par Florian, ingénieur au bureau d'études MyShop Solaire — kits solaires et stockage d'énergie depuis 2014. Mis à jour le 6 octobre 2026.

Non seulement, il est possible de surveiller et contrôler les produits localement depuis le CCGX lui-même, mais toutes les lectures peuvent également être transmises à notre site Web de surveillance à distance : le portail en ligne VRM. Pour vous faire une idée, essayez notre démo sur https://vrm.victronenergy.com

Ce que l'accès à distance apporte vraiment

Sur une résidence secondaire, un site isolé ou un bateau au mouillage, il évite le déplacement. Mais son intérêt principal est ailleurs : il permet de diagnostiquer un événement passé. Savoir à quelle heure le parc est descendu au plus bas, combien de fois le groupe a démarré cette nuit, ou quel jour la production a chuté — autant de questions auxquelles personne ne peut répondre après coup sans historique.

La connexion, et ses pièges habituels

En Ethernet, la liaison est immédiate et robuste : c'est la solution à privilégier chaque fois qu'un câble peut atteindre l'appareil. En Wi-Fi, trois causes d'échec reviennent : un signal trop faible — ces écrans sont souvent dans un local technique, loin de la box — un mot de passe modifié depuis l'installation, ou un réseau passé en 5 GHz alors que l'appareil ne gère que le 2,4 GHz. Ce dernier cas est le plus fréquent après un changement de box.

Lecture seule ou contrôle ?

Consulter est une chose, modifier en est une autre. Les droits se gèrent sur le portail, et il est prudent de réserver les droits de modification à une seule personne : deux intervenants qui changent des paramètres de charge sans se concerter produisent des comportements incompréhensibles. Pour un simple suivi, un accès en lecture suffit largement.

Une précaution avant d'agir à distance

Modifier un paramètre de charge ou arrêter un appareil à distance se fait sans voir l'installation. Évitez de le faire si quelqu'un est en train d'y travailler, et rappelez-vous qu'une coupure à distance peut arrêter un réfrigérateur ou un système de chauffage. Les mises à jour de firmware, en particulier, ne se lancent pas à distance sur une installation dont dépendent des équipements critiques.

Si la liaison est coupée

L'installation continue de fonctionner normalement : l'écran de supervision ne pilote pas la production, il l'observe. Les données sont mémorisées localement et remontent au portail dès le rétablissement de la connexion.

Besoin d'aide ?

Envoyez-nous la référence de votre écran de supervision et le mode de connexion envisagé à relationclient@myshop-solaire.com : nos techniciens vous guident gratuitement sur l'enregistrement du site et sur la mise en place de l'accès à distance.