Formulaire SAV - Autres appareils

Formulaire SAV - MyShop

Afin de résoudre votre problème de manière rapide et efficace, nous vous invitons à remplir tous les champs de façon précise.

Le remplissage de ce formulaire ne vaut pas automatiquement remplacement du produit. Nos questions servent avant tout à réaliser un diagnostique et établir s'il s'agit d'une panne matérielle ou d'une erreur de montage/paramétrage. Nous sommes susceptibles de vous recontacter pour réaliser des tests ou vous poser des questions. Notre objectif premier est de vous aider et de résoudre efficacement votre problème :) 

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par MyShop-Solaire pour répondre à votre demande d'informations. Elles sont conservées pendant 5 ans et sont destinées au service commercial. Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant MyShop-Solaire, soit par courrier : MyShop-Green, 4 avenue Jules Janin, soit par mail à contact@myshop-solaire.com.

En raison de la situation en Mer Rouge, les prix sur notre site ne sont garantis que pour 7 jours, mais restent fixes sur les devis valides.

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