Notre charte qualité

> DES PRODUITS DE QUALITÉ

MyShop-Solaire s'engage à vous proposer les prix les plus bas autorisés par les fabricants. Ainsi, vous êtes assurés de profiter du meilleur matériel au meilleur prix.

Chaque demande est unique, ainsi nos experts du solaire vous accompagnent dans vos projets sur mesure. Du lancement, à l’installation et même après nos spécialistes restent à   disposition.
Notre but est de vous orienter pas à pas vers une solution solaire adaptée. 

Bansard international expert en logistique est le prestataire historique de Myshop. Présent en région parisienne, Bansard dispose d’un entrepôt de 10.000m² permettant de stocker et livrer rapidement notre matériel.

Nos livraisons sont traitées par des transporteurs spécialisés. Myshop s’engage à vous assurer contre la casse jusqu'à destination.

Pour MyShop-Solaire, notre récompense c’est votre satisfaction, c'est pourquoi nous sommes fiers d'afficher vos avis en toute transparence. Vos remarques sont lues avec attention et   nous aident à évoluer.

L’ensemble des avis clients sont récoltés par un tiers de confiance certifié par l'AFNOR : Avis-Vérifiés.

Notre équipe MyShop-Solaire.com est pluridisciplinaire et se compose notamment d’experts ingénieurs diplômés en systèmes énergétiques et énergies renouvelables. La relation privilégiée avec nos fournisseurs permet de vous proposer un service après-vente de qualité où vos demandes sont traitées directement par notre équipe spécialisée en relation client.

En 2018 notre fabricant Victron Energy a décerné le prix de meilleure croissance, meilleur service client et meilleur support technique à nos équipes.

Myshop mise sur le Made in France. Pour appliquer cette valeur, notre société est implantée à Paris dans le 16éme arrondissement et s’engage à proposer des services 100% français.Les équipes Myshop ont à cœur de favoriser les filières locales afin d’échanger plus rapidement, et en toute confiance, avec des prestataires professionnels et certifiés.

Pour implanter le Made in France dans notre société, Myshop choisit d’opérer avec une logistique et des transporteurs 100% Français, ainsi que des fournisseurs comme Voltec SOLAR, société Strasbourgeoise, ou Urban SOLAR ENERGY, société Montpelliéraine. Pour Myshop, il est primordial de soutenir le made in France.