Régulateur SmartSolar MPPT 150/45 – 150/60 – 150/70 – 150/85 – 150/100 – 250/60 – 250/70 – 250/85 – 250/100 - Victron Energy

FAQ RÉGULATEURS MPPT & PWM

Mon régulateur ne marche pas, que faire ?

Cas n°1 le plus fréquent : Vous n’avez pas suivi l’ordre de branchement

Ordre de branchement :

Ordre de débranchement :

Vous avez connecté les panneaux solaires avant de connecter les batteries. Le régulateur ne s'est pas calibré avec la tension du parc batterie. Débrancher l'ensemble et assurer vous de respecter l'ordre de branchement. (Voir les schémas de branchement ci-dessous)

Cas n°2 le plus fréquent : Vous n’avez pas suivi l’ordre de débranchement

Ordre de branchement :

Ordre de débranchement :

Vous avez déconnecté les batteries alors que les panneaux étaient toujours branchés. Le régulateur a perdu son calibrage de tension. (Voir les schémas de branchement ci-dessous)

Si le problème persiste...

Collectez les données que vous avez en votre possessions :

• Quelles sont les LED allumées sur le produit ? Reportez vous ensuite à la signification de ces LED. Par exemple, en état Float, votre batterie est pleine, il est donc normal que le régulateur de charge solaire stoppe la charge de la batterie.
• Quelles sont les données sur l'application Victron Connect, est-ce que vous avez de la tension ou du courant envoyé par les panneaux solaires. S'il y a affiché 0V, revoyez vos connexions entre le panneau solaire et le régulateur de charge solaire.
• Est-ce qu'il y a un code erreur affiché dans l'application ? Reportez-vous aux codes erreur listés pour votre régulateur (cliquez ici pour découvrir les codes erreur)

Regardez la vidéo de dépannage en français que nous avons réalisé ! (Disponible en bas de page)

Vous n’êtes pas concerné par ces deux cas ? Suivez le guide ci-dessous 

La première étape va être d’effectuer des mesures à l’aide d’un multimètre (cliquez ici pour découvrir notre guide d’utilisation de votre multimètre). Ce multimètre doit être réglé en tension continue.

1) Vérifiez la tension des panneaux solaires 

Comment mesurer la tension à la sortie d’un panneau solaire avec un voltmètre ou un multimètre ?

1. Réglez le multimètre sur Volt continu ( ou )
2. Placez-vous sur 100V ou 200V
3. La borne négative (noir) du multimètre doit être positionnée au port « COM »
   La borne positive (rouge) du multimètre doit être positionnée au port « V » ou « Ω » ou « mA », etc
4. Placez la sonde rouge dans le MC4 positif du panneau
5. Placez la sonde noire dans le MC4 négatif du panneau
6. Contrôlez l’écran de votre multimètre

Il est tout à fait normal que la tension varie constamment. Lors de vos mesures, mettez bien le panneau au soleil.

Analyse du résultat :

Celle-ci-doit être supérieur de 5V à la tension de votre parc batterie. Si ce n’est pas le cas, la LED bleue clignotera.

• Exemple : pour charger une batterie dont la tension est de 13,4V, il faut que le panneau envoie une tension d’au moins 18,4V en circuit ouvert.
• Exemple : pour charger une batterie dont la tension est de 24,5V, il faut que les panneaux envoient une tension d’au moins 29,5V en circuit ouvert.

Celle-ci doit être inférieure à la tension max du régulateur, c’est-à-dire inférieur à 75V pour un MPPT 75/15, inférieur à 100V pour un MPPT 100/30 ou encore inférieur à 150V pour un MPPT 150/35. En cas de surtension, les LED jaune et verte clignoteront.

Astuce : Pour être certains de vos branchements, référez-vous aux schémas et guides de montages.

La tension des panneaux solaires aux bornes du régulateur doit être identique à la tension mesurée en circuit ouvert au niveau des connecteurs du champ de panneaux solaires.

Astuce : Pour être certains de vos branchements, consultez le guide des connecteurs MC4

Si vous mesurez une tension de 0V en entrée des panneaux solaires sur le régulateur alors que vos connexions sont correctes, vérifiez vos branchements ! Il est possible que vous ayez créé un survoltage en entrée du régulateur ce qui l'a endommagé de manière irréversible. Pour en être sûr regarder la couleur des borniers du côté PV, si l'un des borniers (le bornier + PV) est noirci et un peu brûlé comme le montre la photo si dessous, le survoltage est confirmé.

Dans le cas d'un survoltage, la garantie n'est pas prise en compte car cela provient d'une mauvaise utilisation. Pour éviter ce problème, consulter nos guides de montage avant l'installation.

2) Vérifiez la tension de chaque batterie

Chacune doit être chargée à 100% avant la mise en route, ainsi la tension devrait avoisiner 13,6V ou plus (selon modèle).

Comment mesurer la tension d’une batterie solaire avec un voltmètre ou un multimètre ?

1. Réglez le multimètre sur Volt continu ( ou )
2. Placez-vous sur 20V (max) pour un parc batterie 12V
3. La borne négative (noir) du multimètre doit être positionnée au port « COM »
   La borne positive (rouge) du multimètre doit être positionnée au port « V » ou « Ω » ou « mA », etc
4. Placez la sonde rouge sur le + batterie (rouge)
5. Placez la sonde noire sur le – batterie (noir)
6. Contrôlez l’écran de votre multimètre

Pour une batterie Plomb GEL / AGM :

• Si le multimètre indique 12.8V à la batterie est rechargée à 100%
• Si le multimètre indique 12.2V à la batterie est déchargée à 50%. Il faut arrêter toute alimentation et la recharger, au risque de la détériorer de façon irréversible
• Si le multimètre indique 11.2V à la batterie est déchargée à 80%. La batterie a subi une décharge profonde et risque d’être endommagée de façon irréversible. Il faut tenter de la recharger à 100% avec et contrôler si elle tient encore la charge. Sinon il faudra la changer.

3) Vérifiez la température de la pièce

Il faut éviter les hautes températures, c’est-à-dire supérieure à 30°C. Sinon la sonde de température intégrée au régulateur peut être amenée à couper la charge.

4) Vérifiez la section de câble utilisée pour raccorder les batteries au régulateur de charge

Comment choisir la section de câble Batterie / Régulateur / Panneau

SCHÉMAS DE BRANCHEMENT

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ? Consultez les schémas et vidéos ci-dessous :

Branchement 1 panneau + régulateur + parc batterie en 12v

Branchement 1 panneau + régulateur + parc batterie en 24v

Branchement 2 panneaux + régulateur + parc batterie en 24v

Branchement 3 panneaux + régulateur + parc batterie en 24v

Branchement 4 panneaux + régulateur + parc batterie en 24v

 VIDÉOS

Le live data de victron connect

Comment utiliser et comprendre le live Data de Victron Connect :

Paramétrer son régulateur mppt

Modifier les paramètres de votre régulateur MPPT :

Diagnostic et dépannage de mon installation avec un régulateur MPPT Victron Energy

Explication en Français par l'équipe de MyShop Solaire :

FORMULAIRE SAV DU RÉGULATEUR MPPT

Si malgré ces informations, vous n’êtes pas parvenu à résoudre votre problème, nous vous invitons à remplir le formulaire suivant :

Formulaire SAV Régulateur SmartSolar MPPT

MyShop-Solaire vous garantit une réponse sous 2 à 3 jours ouvrés.