Je ne vois pas mon produit sur l’application Victron Connect, que faire ?

Un seul smartphone ou tablette peut être connecté au Dongle en même temps. Vérifiez qu’il n’y a pas d’autres appareils connecté au Dongle et réessayez à nouveau.

Vérifiez que votre produit fait partie de la liste des appareils compatibles :

  • Série des BMV-700, 702
  • Convertisseurs Phoenix avec port VE.Direct
  • Régulateurs MPPT avec port VE.Direct
  • Vérifiez que le Dongle est actif et que la LED bleue est allumée