Je n’arrive pas à voir mon appareil sur l’application que faire ?

1. Assurez-vous de disposer d'un produit Victron « intelligent ». Il doit avoir un symbole Bluetooth.
2. Assurez-vous que votre appareil est à portée.
3. Assurez-vous que vous êtes à jour avec la dernière version de VictronConnect
4. Un seul appareil peut être connecté à un produit en même temps. N’assurez-vous qu’’aucun autre appareil : téléphone / tablette / ordinateur portable n'est déjà connecté.
5. Assurez- vous que vous tentez de vous connecter à partir de l’intérieur VictronConnect - pas dans le menu système de votre téléphone / tablette / ordinateur portable. Si vous avez connecté dans le menu système : fermer VictronConnect, supprimer les informations d'appariement de votre appareil, puis ouvrez et connectez-vous à votre produit à partir de l’intérieur VictronConnect.